„Klub osmijeha“ je digitalna ili fizička kartica lojalnosti, namijenjena svim kupcima Tropic i mojMarket trgovina. Redovnim korišćenjem kartice „Klub osmijeha“ možete ostvariti popuste prilikom kupovine te druge pogodnosti.

Vrlo jednostavno! Skini aplikaciju „Tropic“, unesi svoje podatke koje je potrebno da verifikujes, a zatim sakupljaj bodove i uživaj u pogodnostima koje ti nudimo. Ukoliko se ipak odlučiš za fizičku karticu, imaš mogućnost da na bilo kojem prodajnom mjestu Tropic ili mojMarket, zatražiš pristupnicu, čitko je popuniš I predaš kasiru. Dok čekaš izradu stalne kartice, možeš koristi privremenu karticu za skupljanje bodova. Izrađenu karticu preuzimaš u najbližoj Tropic/mojMarket trgovini.

Bodove sakupljaš tako što svoju digitalnu ili fizičku karticu „Klub osmijeha“ skeniraš ili predaš kasiru prilikom svake kupovine veće od 7KM u bilo kojoj Tropic ili mojMarket trgovini.

Prilikom plaćanja naglasi kasiru da ćeš kupovinu platiti korištenjem bodova i saopšti broj bodova koje želiš koristiti. Nakon korištenja, broj realizovanih bodova se umanjuje od ukupnog broja bodova sa računa. Bodovi se iskorištavaju isključivo po nekom od ponuđenih bonitetnih pragova.

Stanje bodova, kao i istoriju prikupljanja i korištenja bodova možeš provjeriti na svojoj „Tropic“ aplikaciji klikom na dugme „Bodovi“, upitom kasira ili provjeriti na dnu fiskalnog računa poslije svake kupovine. Stanje bodova možete provjeriti i pozivom na besplatnu info liniju 080050243

Bodovi se ne mogu dobiti:
- za korištenje bodova (plaćanje skupljenim bodovima na kartici „Klub osmijeha“)
- za kupovinu sledećih proizvoda: cigareta i drugih duvanskih proizvoda, novina, povratne ambalaže te dopuna za mobilne telefone
- kupovinom robe na rate
- prilikom žiralnog plaćanja

Bonitetni period traje 6 mjeseci, i to od 1. februara do 31. jula, te od 1. avgusta do 31. januara. Po završetku bonitetnog perioda svi bodovi se nuliraju i vraćaju na početno (nulto) stanje.

„Klub osmijeha“ podržava porodičnu kupovinu omogućujući vam da uz dodatne kartice štedite u krugu porodice. Članovi jednog domaćinstva mogu imati više digitalnih ili fizičkih kartica, koje zajedno sakupljaju bodove.
Svaki korisnik kartice ima pravo zatražiti dodatnu karticu za člana porodice, u cilju zajedničkog sakupljanja bodova.
Ukoliko želite dodatnu karticu, možete da:

• Kontaktiraj korisničku podršku putem maila klub.osmijeha@tropic.baili pozivom na besplatnu info liniju 080050243
• Na fizičkoj pristupnici popuni podatke osobe koja će je koristiti u dijelu DODATNA kartica, dok u dijelu iznad upisuješ broj osnovne kartice.

Svi bodovi prikupljeni unutar kruga porodice bilo putem glavne kartice ili dodatno vezanih kartica mogu iskoristiti svi članovi porodice.

Ne brini! Aplikacija nudi opciju „zaboravljena lozinka“, koja ti daje mogućnost da postaviš novu lozinku na svoj nalog. Ukoliko ipak ne uspijevaš, provjeri da li je e-mail koji si naveo identičan e-mailu koji si ranije unio/la prilikom registracije. I dalje ne ide? Obrati se korisničkog podršci putem e-maila klub.osmijeha@tropic.baili pozovi besplatnu info liniju na 080050243

Prijavite gubitak kartice u najbližoj Tropic ili mojMarket trgovini kako bismo blokirali izgubljenu karticu ili pozovite korisničku podršku na 080050243. Prilikom prijave važno je napomenuti ako postoji kartica koja je povezana sa izgubljenom karticom.

Aplikacija ti omogućava praćenje svih aktivnosti vezanih za tvoju digitalnu karticu, uključujući pregled trenutnog broja bodova, obavljenih kupovina, povezanih kartica i istoriju korištenja bodova. Pored toga, aplikacija nudi pregled najnovijih kataloga, BONbonjera, akcija i specijalnih ponuda na jednom mjestu.

Za download aplikacije klikni na link ''Tropic'', potraži u Google Store (za android uređaje) ili App Store (iPhone uređaji) kucanjem „Tropic“ ili „Klub osmijeha“ u pretragu ili skeniraj QR code na našoj web stranici i prati dalje korake.

Digitalna kartica je uvijek dostupna na tvom mobilnom uređaju, što znači da je možeš koristiti bilo kada i bilo gdje.

Ako si već postojeći član ''Kluba osmijeha'', odnosno već imaš svoju karticu i skinuo/la si aplikaciju „Tropic“ dovoljno je da pratiš korake u aplikaciji i uneseš tražene podatke. Ukoliko se uneseni podaci ne poklapaju sa podacima koje smo dobili prilikom izrade fizičke kartice i kao takvi su uneseni u našu bazu, za pomoć možeš kontaktirati korisničku podršku putem e-maila klub.osmijeha@tropic.baili pozvati besplatnu info liniju na 080050243

Nakon što verifikuješ svoju karticu u aplikaciji, svi bodovi s tvoje fizičke kartice biće vidljivi i na digitalnoj kartici.

Željeni kupon potrebno je aktivirati u samoj aplikaciji prije dolaska na kasu. Nakon skeniranja kartice dati kupon biće automatski primjenjen.

Dragi penzioneri, svakog ponedjeljka, očekuje vas 10% popusta u odabranim Tropic marketima. Popust za penzionere namjenjen je isključivo licima u penziji kao povlastica za njihove privatne nabavke, a ostvaruje se uz karticu „Klub osmijeha“.

Iz popusta za penzionere isključeni su: akcijski artikli, cigarete i duvanski proizvodi, dopune telefonskih računa, novine i artikli označeni posebnom oznakom na policama.

Popust za penzionere svakog ponedeljka možete realizovati u slijedećim marketima:

• Tropic centar Banja Luka
• Tropic centar Istočno Sarajevo
• Tropic centar Trebinje, Herceg Stjepana Kosače 1
• Tropic centar Bosanski Brod
• Tropic centar Bijeljina, Pavlovića put bb
• Tropic Doboj
• Tropic Prnjavor
• Tropic Zvornik, Svetog Save bb
• Tropic Zvornik, Karakaj 87
• Tropic Novi Grad
• Tropic Kozarska Dubica
• Tropic Trn, Banja Luka
• Tropic Kotor Varoš
• Tropic Mrkonjić Grad
• Tropic centar Gradiška, Dejtonska 6a
• Tropic market Gradiška, Mladena Stojanovića bb
• Tropic Prijedor, Kozarska bb, Urije
• Tropic Bratunac
• Tropic Nevesinje
• Tropic centar Modriča
• Tropic market Čelinac
• Tropic market Brčko

Svakog mjeseca, nova Super Bonbonjera donosi vam kupone sa popustom na 40 sjajnih artikala. Preuzmite aplikaciju Tropic, aktiviraj svoje kupone i ostvari značajne uštede.

Super se isplati!